УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Мы готовы предложить вам любую удобную форму доставки товара. Наша курьерская служба к вашим услугам в любой день недели.
При условии получения в пункте самовывоза, оплатить изделие можно на месте, в магазине компании «ENERGY-SMART».

ВИДЫ ДОСТАВКИ

Услуга самовывоза

Забрать товар можно самостоятельно в магазине нашей компании

Заказать курьера

Посылка будет доставлена курьером в четко оговоренное время

Транспортной компанией

Доставку можно заказать любой транспортной компанией на ваш выбор

ДОСТАВКА ТОВАРА САМОВЫВОЗОМ

Обратите внимание!

Если в вашей посылке было несколько единиц товара, например, вы перешили купить умные часы и электросамокат, но по каким-то причинам одно из них вам не подошло, частичная оплата невозможна. В этом случае необходимо заново создать заказ, а этот аннулируется.

Получение заказа!

Предварительно созвонившись с нашим менеджером, вы можете выбрать наиболее удобно расположенный к вам магазин или пункт выдачи товара. После оформления заказа нашим специалистам требуется несколько часов для его комплектации. В большинстве случаев получить товар вы можете на следующий день после оформления, но гораздо чаще мы готовы предоставить желаемую модель в этот же день.

Доставим Ваш заказ быстро и вовремя!

ДОСТАВКА ТОВАРА КУРЬЕРОМ

Курьерская служба компании «ENERGY SMART» работает без выходных. При условии доставки заказа курьером, оплатить его можно непосредственно курьеру как наличным, так и безналичным способом. Если заказ выполнялся юридическим лицом, для вас заранее будет выставлен счет.
При получении товара у курьера, необходимо при нем проверить товар. Если в заказе было несколько единиц, выбрать и оплатить всего одну – невозможно. Укажите причину, по которой вы отказываетесь от определенной позиции товара, и создайте заказ заново.
Наши курьеры работают с 9:00 утра, получив посылки для доставки, первым делом обзваниваются все клиенты, для согласования наиболее удобного времени для встречи. Если ваш заказ не был доставлен в назначенный день, значит, вы не ответили на звонок или вас не было дома. Если курьер с вами не связался, позвоните нам на горячую линию, и мы узнаем причину.

ВАЖНО!

Заказы, сделанные после 18:00 часов, укомплектовываются нами только на следующий день.

ДОСТАВКА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ

При условии доставки транспортной компанией необходимо внести 100 % оплату за товар. Услуги транспортной компании оплачиваются при получении товара. После отгрузки посылки в транспортную компанию, вы получите смс о том, что она принята. Также вам будет предоставлен трек-код, по которому вы сможете отслеживать свой заказ.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Мы работаем как с физическими, так и c юридическими лицами, и предлагаем удобные всем формы оплаты:
  • наличными и банковской картой в магазине компании, а также курьеру при доставке
  • банковский перевод на карты Российских банков (Тинькофф, Сбербанк, Альфа-банк)
  • выставление счёта для юридических лиц